qué es el teamviewer y para que sirve

El teamviewer es un programa gratuito de control remoto, ésto significa que alguien ,mediante tu permiso, puede acceder a tu ordenador y poder trabajar en él, bien sea para instalar algun programa, arreglar alguna cosilla que no sepas hacer por tí misma, o bien transferir archivos a tu ordenador.
Para poder hacer uso del teamviewer han de tenerlo las dos personas, la que va a acceder a tu rdenador y tú.
Suponiendo que la que va a acceder a tu ordenador ya sabe usarlo, este pequeño tutorial es para quien necesita ser ayudada.

Más adelante explicaremos cómo usar el teamviewer para ofrecer asistencia